Gestão de Fornecedores¶
- Sigla: FORN (Gestão de Fornecedores)
- Status:
- ✅ Revisado
-
✅ Aprovado
-
Implementação:
- ⬜ Backend
- ⬜ Frontend
- ⬜ Mobile
- ⬜ Backoffice
Legenda: ⬜ Pendente | ✅ Realizado | ⚠️ Ponto de atenção | ❌ Não se aplica
Descrição¶
O módulo de Gestão de Fornecedores centraliza o cadastro e gerenciamento de pessoas físicas e jurídicas que fornecem produtos ou serviços para a fazenda. Integra-se com os módulos de Compras, Estoque e Financeiro, garantindo rastreabilidade e controle sobre as relações comerciais da propriedade.
Escopo Inicial¶
- Cadastro de fornecedores (pessoa física e jurídica) com dados cadastrais completos
- Registro de documentos fiscais e informações de contato
- Classificação por tipo de fornecimento e categoria de produtos/serviços
- Consulta e filtros avançados para localização de fornecedores
- Integração com módulos de compras, estoque e financeiro
Configurações¶
- Tipos de fornecedor: Definição de categorias de fornecedores (insumos, serviços, equipamentos, etc.)
- Campos obrigatórios: Configuração de campos obrigatórios por tipo de fornecedor
- Validação de documentos: Configuração de validação automática de CPF/CNPJ
- Classificação de risco: Definição de critérios para classificação de risco de fornecedores
Funcionalidades¶
- Cadastro de Fornecedores: Inclusão de dados cadastrais, documentos fiscais e informações de contato
- Classificação: Categorização por tipo de fornecimento e avaliação de desempenho
- Documentação: Anexo de documentos e certificados dos fornecedores
- Pesquisa Avançada: Filtros por nome, documento, categoria e status
- Relatórios e Dashboards: Emissão de relatórios de cadastro, histórico de relacionamento e painéis de visualização gerencial
- Integração: Conexão com sistemas de compras, estoque e financeiro
- Operação Offline: Suporte para cadastro e consulta em áreas sem conectividade
- Notificações Automáticas: Alertas sobre documentos a vencer, avaliações pendentes e atualizações cadastrais
- Exportação de Dados: Exportação em formatos padrão (PDF, CSV, Excel) para uso externo
Requisitos Funcionais¶
- RF-FORN-001: Cadastro de fornecedores
- Descrição: O sistema deve permitir o cadastro de fornecedores pessoa física e jurídica com dados completos.
- Critério de aceitação: Deve ser possível cadastrar e atualizar fornecedores com todos os campos obrigatórios.
-
Prioridade: Alta
-
RF-FORN-002: Upload de documentos
- Descrição: O sistema deve permitir o upload de documentos fiscais e de contato.
- Critério de aceitação: Documentos devem ser validados automaticamente e rejeitados se inválidos.
-
Prioridade: Média
-
RF-FORN-003: Classificação de fornecedores
- Descrição: O sistema deve permitir classificar fornecedores por tipo de produto/serviço.
- Critério de aceitação: Deve ser possível associar múltiplas categorias a um fornecedor.
-
Prioridade: Média
-
RF-FORN-004: Pesquisa de fornecedores
- Descrição: O sistema deve permitir a busca de fornecedores por diversos critérios.
- Critério de aceitação: Deve ser possível filtrar por nome, documento, categoria e status.
-
Prioridade: Média
-
RF-FORN-005: Dashboard e relatórios gerenciais
- Descrição: O sistema deve fornecer painéis de visualização e relatórios sobre os fornecedores cadastrados.
- Critério de aceitação: Dashboards com indicação de fornecedores por categoria, status de validação e histórico de relacionamento.
- Critério de aceitação: Relatórios exportados em formatos padrão (PDF, CSV, Excel).
- Prioridade: Média
-
Dependência: Cadastro de fornecedores
-
RF-FORN-006: Operação em modo offline
- Descrição: O sistema deve permitir o cadastro e consulta de fornecedores em ambiente sem conectividade.
- Critério de aceitação: Armazenamento local de dados para posterior sincronização.
- Critério de aceitação: Identificação clara do modo de operação (online/offline).
- Prioridade: Alta
-
Dependência: Módulo de Sincronização
-
RF-FORN-007: Notificações automáticas
- Descrição: O sistema deve notificar usuários sobre eventos relacionados aos fornecedores.
- Critério de aceitação: Alertas sobre documentos a vencer, avaliações pendentes e atualizações cadastrais.
- Critério de aceitação: Configuração de preferências de notificação por usuário.
- Prioridade: Média
- Dependência: Sistema de Notificações Interno
Requisitos Não Funcionais¶
- RNF-FORN-001: Desempenho em consultas
- Descrição: As consultas de fornecedores devem ter tempo de resposta máximo de 2 segundos.
- Critério de aceitação: Teste de carga com 1000 fornecedores cadastrados.
-
Prioridade: Média
-
RNF-FORN-002: Disponibilidade offline
- Descrição: O módulo deve funcionar em áreas com conectividade limitada ou ausente.
- Critério de aceitação: Armazenamento local de dados relevantes para consulta.
- Critério de aceitação: Sincronização automática quando conectividade for restabelecida.
-
Prioridade: Alta
-
RNF-FORN-003: Segurança de dados
- Descrição: Informações sensíveis de fornecedores devem ser protegidas.
- Critério de aceitação: Criptografia de dados sensíveis em trânsito e armazenamento.
- Critério de aceitação: Conformidade com LGPD para dados de pessoas físicas.
-
Prioridade: Alta
-
RNF-FORN-004: Usabilidade em dispositivos móveis
- Descrição: Interface responsíva para uso em campo através de dispositivos móveis.
- Critério de aceitação: Adaptação automática para diferentes tamanhos de tela.
- Critério de aceitação: Otimização para entrada de dados em condições de campo.
- Prioridade: Média
Regras de Negócio¶
- RN-FORN-001: Não é permitido cadastrar fornecedores com CPF/CNPJ duplicado no sistema.
- RN-FORN-002: Fornecedores inativos não devem aparecer nas buscas padrão.
- RN-FORN-003: A alteração de documentos fiscais exige aprovação do gestor.
- RN-FORN-004: Fornecedores com pendências financeiras devem ser sinalizados no cadastro.
Critérios de Aceitação¶
- Cadastro completo de fornecedores pessoa física e jurídica
- Validação automática de documentos fiscais
- Classificação correta por categoria e tipo de fornecimento
- Pesquisa e filtros funcionando conforme especificado
- Integração com módulos dependentes (compras, estoque, financeiro)
Dependências¶
- Módulo de Membros de Fazenda (para identificação de responsáveis pelo relacionamento com fornecedores)
Integrações¶
-
Módulo de Auditoria de Dados: Solicita registro de operações para fins de rastreabilidade e auditoria
-
Módulo de RBAC: Solicita validação de permissões para acesso e modificação de dados de fornecedores
- Módulo de Dashboards e Relatórios: Visualização gerencial de dados de fornecedores
Riscos Relacionados a Requisitos¶
- Cadastro Incompleto: Fornecedores podem ser cadastrados sem documentação válida ou completa
- Duplicidade de Cadastro: Falhas na verificação podem permitir fornecedores duplicados no sistema
- Classificação Inconsistente: Falta de padronização nas categorias pode gerar inconsistências
- Conflitos de Sincronização: Operações offline podem gerar conflitos de dados durante a sincronização
- Informações Desatualizadas: Dados críticos como situação fiscal podem ficar desatualizados
- Exposição de Dados Sensíveis: Vulnerabilidades podem expor informações confidenciais de fornecedores pessoa física
Funções e Controle de Acesso¶
O módulo de Fornecedores define permissões específicas para cada operação, garantindo que apenas usuários autorizados possam cadastrar, editar ou consultar fornecedores.
Níveis de Acesso por Operação¶
- Cadastro e edição de fornecedores: permitido para gestores e técnicos
- Consulta de fornecedores: permitido para todos os perfis autorizados
- Classificação e atualização de dados: permitido para gestores e técnicos
Níveis de Acesso por Entidade¶
- Fornecedores: leitura, criação, edição, exclusão (gestores/técnicos)
- Consultas: visualização (todos)
Ações Críticas do Sistema¶
Ações que exigem confirmação adicional ou aprovação para garantir rastreabilidade e evitar erros:
Aprovação¶
- Exclusão de fornecedor com histórico de movimentações
- Alteração retroativa de dados fiscais
Confirmação de Identidade¶
- Exclusão de fornecedor
- Alteração de dados sensíveis após uso em lançamentos
Indicadores Possíveis¶
Indicadores de Gestão Cadastral¶
- Percentual de Fornecedores Validados: Proporção de cadastros com documentação completa e válida
- Tempo Médio de Cadastro: Período entre início do cadastro e aprovação final
- Taxa de Rejeição Documental: Percentual de tentativas de cadastro rejeitadas por documentos inválidos
- Distribuição por Categoria: Número de fornecedores ativos por tipo de fornecimento
Indicadores de Relacionamento Comercial¶
- Concentração de Fornecimento: Percentual de compras concentrado nos principais fornecedores
- Fornecedores Frequentes: Número de fornecedores com movimentações nos últimos 90 dias
- Tempo Médio de Relacionamento: Duração média dos relacionamentos ativos com fornecedores
- Disponibilidade Geográfica: Distribuição de fornecedores por localização/região
Indicadores de Qualidade e Eficiência¶
- Índice de Avaliação: Pontuação média dos fornecedores nas avaliações de desempenho
- Tempo de Resposta: Período entre solicitação e atendimento por fornecedores de serviços
- Taxa de Inconformidade: Percentual de entregas ou serviços com problemas reportados
- Conformidade Documental: Percentual de fornecedores com documentação em dia
Oportunidades de Escopos Futuros¶
As oportunidades abaixo são sugestões de aprimoramento e expansão do módulo de membros de fazenda, considerando apenas gestão de pessoas, atribuição de papéis, engajamento, capacitação e comunicação.
Validação Automática de Documentos¶
- Integração com serviços externos de validação de CPF/CNPJ em tempo real
- Verificação automática de regularidade fiscal via APIs governamentais
- Monitoramento contínuo de status de documentos com alertas de mudanças
Cadastro Colaborativo e Rede de Fornecedores¶
- Compartilhamento de base de fornecedores entre fazendas do mesmo grupo
- Sistema de reputação colaborativa com avaliações múltiplas
- Recomendação inteligente de fornecedores com base em histórico regional
Sistema Avançado de Avaliação¶
- Metodologia multidimensional de avaliação (preço, qualidade, prazo, atendimento)
- Ranking dinâmico de fornecedores por categoria de produto/serviço
- Identificação automática de tendências e desvios de desempenho
Integração com Plataformas de Mercado¶
- Conexão com marketplaces agrícolas para cotação automática
- Integração com plataformas de serviços para agendamento direto
- Sistema de leilão reverso para compras recorrentes
Análise Preditiva de Fornecimento¶
- Previsão de disponibilidade e preços com base em dados históricos
- Sugestão de compras antecipadas baseada em sazonalidade
- Alerta proativo para riscos de interrupção de fornecimento