Histórias de Usuário - Módulo de Planejamento de Rotinas¶

Sumário¶

[US-ROT-001] Cadastro de rotinas programadas
[US-ROT-002] Gestão de notificações de rotinas
[US-ROT-003] Visualização de calendário de rotinas
[US-ROT-004] Reagendamento de rotinas não executadas
[US-ROT-005] Atribuição de responsáveis
[US-ROT-006] Relatórios de planejamento
[US-ROT-007] Operação offline de planejamento
[US-ROT-008] Integração com módulo de atividades

[US-ROT-001] Cadastro de rotinas programadas¶

Como Gestor ou Coordenador da fazenda,
quero cadastrar rotinas recorrentes no sistema com tipo, frequência, localidade e responsável,
para que possa organizar e planejar as atividades operacionais da fazenda de forma sistemática.

Detalhes¶

O cadastro deve incluir título, descrição, categoria, frequência, localidade e responsável
Deve ser possível definir padrões de recorrência (diária, semanal, mensal, personalizada)
O sistema deve permitir configurar condições especiais (pós-chuva, períodos específicos)

Critérios de Aceitação¶

Dado que acesso o módulo de planejamento, quando seleciono a opção de cadastrar nova rotina, então posso preencher todos os campos necessários e definir sua recorrência.
Dado que estou cadastrando uma rotina, quando seleciono o padrão de recorrência, então posso escolher entre opções pré-definidas (diária, semanal, mensal) ou criar uma personalizada.
Dado que defino uma rotina com recorrência semanal, quando informo os dias da semana, então o sistema gera automaticamente o calendário de repetições futuras.
Dado que cadastro uma rotina com condição especial, quando defino gatilhos de ativação (como "pós-chuva"), então o sistema programa a rotina apenas quando a condição for atendida.
Dado que estou em área sem conectividade, quando tento cadastrar uma rotina no aplicativo móvel, então os dados são armazenados localmente para sincronização posterior.

Referências¶

RF: RF-ROT-001
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-004
RN: RN-ROT-006

Resolve o(s) problema(s)¶

Falta de sistematização no planejamento de atividades recorrentes da fazenda
Esquecimento de atividades importantes por falta de programação formal
Ausência de visibilidade sobre o plano de atividades futuras
Dificuldade em manter consistência na execução de tarefas periódicas

Observações¶

A interface deve ser simples e intuitiva, priorizando a facilidade de cadastro
Considerar a criação de templates de rotinas comuns para agilizar o cadastro
Implementar validações para evitar conflitos de agenda e sobrecarga de responsáveis

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Média
Prioridade: Alta

[US-ROT-002] Gestão de notificações de rotinas¶

Como Gestor ou Responsável por atividades,
quero receber e gerenciar notificações sobre rotinas planejadas, pendentes ou atrasadas,
para que possa me manter informado e tomar providências no momento adequado.

Detalhes¶

O sistema deve enviar notificações em momentos configuráveis (antes, no dia, após vencimento)
As notificações devem ser enviadas por canais configuráveis (app, email, SMS)
Deve existir escalonamento hierárquico para notificações não atendidas

Critérios de Aceitação¶

Dado que sou responsável por uma rotina, quando sua data está se aproximando, então recebo notificação prévia conforme antecedência configurada.
Dado que uma rotina está com status pendente ou atrasada, quando o sistema verifica seu status, então envia notificação de alerta com a prioridade adequada.
Dado que recebo uma notificação, quando interajo com ela, então posso confirmar recebimento e indicar ações tomadas diretamente pela interface de notificação.
Dado que uma notificação não é atendida no prazo configurado, quando o sistema detecta essa situação, então escalona a notificação para um nível hierárquico superior.
Dado que configuro minhas preferências, quando acesso as configurações de notificação, então posso definir canais preferenciais, horários e agrupamentos por tipo.

Referências¶

RF: RF-ROT-002
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-002
RN: RN-ROT-003

Resolve o(s) problema(s)¶

Esquecimento de rotinas programadas por falta de alertas adequados
Atrasos na execução por ausência de lembretes oportunos
Falha em escalar problemas quando responsáveis diretos não tomam ação
Excesso de notificações que causam dessensibilização e ignorância

Observações¶

As notificações devem ser claras, concisas e incluir ações diretas (confirmar, reprogramar)
O sistema de escalonamento deve respeitar a estrutura hierárquica da fazenda
Considerar a criação de regras de agrupamento para evitar excesso de notificações

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Alta
Prioridade: Alta

[US-ROT-003] Visualização de calendário de rotinas¶

Como Gestor ou membro da equipe da fazenda,
quero visualizar todas as rotinas programadas em formato de calendário interativo,
para que possa ter uma visão clara do planejamento por período, setor e responsável.

Detalhes¶

O calendário deve permitir visualizações por dia, semana, mês e personalizada
Deve ser possível filtrar por setor, categoria de rotina, responsável ou status
O calendário deve usar códigos de cores para diferenciar categorias e status

Critérios de Aceitação¶

Dado que acesso o módulo de planejamento, quando seleciono a visualização de calendário, então vejo todas as rotinas programadas organizadas cronologicamente.
Dado que visualizo o calendário, quando seleciono diferentes modos de visualização (dia, semana, mês), então a interface se adapta mantendo a consistência das informações.
Dado que aplico filtros específicos (por setor, responsável ou categoria), quando confirmo a seleção, então o calendário exibe apenas as rotinas que atendem aos critérios.
Dado que visualizo uma rotina no calendário, quando clico sobre ela, então tenho acesso a todos os detalhes sem sair da visualização do calendário.
Dado que estou em área sem conectividade, quando acesso o calendário no aplicativo móvel, então visualizo as rotinas armazenadas localmente com indicação clara da última sincronização.

Referências¶

RF: RF-ROT-003
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-003
RN: RN-ROT-005

Resolve o(s) problema(s)¶

Dificuldade em visualizar o planejamento completo de atividades
Falta de visão consolidada por período e responsável
Incapacidade de identificar rapidamente conflitos de agenda
Ausência de ferramenta visual para planejamento colaborativo

Observações¶

A interface do calendário deve ser responsiva para diferentes dispositivos
Considerar a implementação de arrastar e soltar para facilitar reorganização
O calendário deve destacar visualmente datas especiais e conflitos potenciais

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Média
Prioridade: Alta

[US-ROT-004] Reagendamento de rotinas não executadas¶

Como Gestor ou Coordenador da fazenda,
quero que o sistema reagende automaticamente rotinas não executadas conforme regras predefinidas,
para que tarefas importantes não sejam perdidas quando não realizadas no prazo original.

Detalhes¶

O sistema deve identificar automaticamente rotinas não executadas após seu prazo
Deve aplicar regras de reagendamento específicas por categoria de rotina
Rotinas reagendadas devem receber marcação especial no calendário

Critérios de Aceitação¶

Dado que uma rotina não foi executada no prazo definido, quando o sistema verifica seu status, então a reprograma automaticamente seguindo a política configurada para sua categoria.
Dado que uma rotina é reagendada, quando consulto o calendário, então a visualizo com marcação especial que indica seu status de "reagendada".
Dado que configuro políticas de reagendamento, quando acesso as configurações, então posso definir regras específicas por categoria (próximo dia útil, janela específica, incremento de período).
Dado que uma rotina é reagendada múltiplas vezes, quando atinge o limite configurado de reagendamentos, então o sistema gera um alerta especial para gestores.
Dado que estou em área sem conectividade, quando o aplicativo detecta rotinas não executadas localmente, então aplica as regras de reagendamento e sincroniza quando a conexão for restabelecida.

Referências¶

RF: RF-ROT-001
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-002
RN: RN-ROT-001

Resolve o(s) problema(s)¶

Perda de atividades importantes quando não executadas no prazo original
Necessidade de reagendamento manual que frequentemente é esquecido
Falta de rastreabilidade de reagendamentos sucessivos
Ausência de priorização em tarefas reagendadas que se tornam críticas

Observações¶

O reagendamento deve considerar a disponibilidade do responsável e outros conflitos
Implementar um limite máximo de reagendamentos automáticos por rotina
Considerar a escalação para níveis hierárquicos superiores após múltiplos reagendamentos

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Alta
Prioridade: Média

[US-ROT-005] Atribuição de responsáveis¶

Como Gestor ou Coordenador da fazenda,
quero atribuir responsáveis individuais ou equipes para cada rotina planejada,
para que fique claro quem deve executar cada atividade e para que as notificações sejam direcionadas corretamente.

Detalhes¶

Deve ser possível atribuir um ou mais responsáveis por rotina
O sistema deve permitir atribuição por função ou indivíduo específico
A atribuição deve considerar a disponibilidade e carga atual de cada responsável

Critérios de Aceitação¶

Dado que estou cadastrando ou editando uma rotina, quando chego ao campo de responsáveis, então posso selecionar um ou mais colaboradores ou equipes completas.
Dado que tento atribuir uma rotina, quando seleciono a opção de atribuição por função, então o sistema sugere automaticamente colaboradores que possuem essa função.
Dado que atribuo uma rotina a um responsável, quando o sistema verifica sua disponibilidade, então exibe alertas caso exista sobrecarga ou conflito de agenda.
Dado que preciso redistribuir responsabilidades, quando acesso a visão de carga de trabalho, então visualizo a distribuição atual de rotinas por colaborador e posso fazer ajustes.
Dado que um responsável está indisponível (férias, afastamento), quando o sistema detecta essa situação, então sugere automaticamente alternativas para reatribuição.

Referências¶

RF: RF-ROT-001
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-004
RN: RN-ROT-006

Resolve o(s) problema(s)¶

Falta de clareza sobre quem deve executar cada atividade
Sobrecarga de determinados colaboradores enquanto outros estão subutilizados
Rotinas sem responsável definido que acabam não sendo executadas
Dificuldade em redistribuir tarefas quando ocorrem ausências não planejadas

Observações¶

A interface deve permitir visualização rápida da carga de trabalho atual de cada colaborador
Considerar integrações com sistemas de gestão de pessoal para informações de disponibilidade
Implementar alertas para responsáveis com muitas atividades atrasadas ou pendentes

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Média
Prioridade: Alta

[US-ROT-006] Relatórios de planejamento¶

Como Gestor ou Coordenador da fazenda,
quero gerar relatórios sobre o planejamento e status das rotinas,
para que possa analisar a eficiência do programa de rotinas e identificar áreas de melhoria.

Detalhes¶

Os relatórios devem incluir taxas de conclusão, atrasos médios e distribuição por setor
Deve ser possível filtrar por período, categoria, setor ou responsável
Os relatórios devem incluir comparativos com períodos anteriores

Critérios de Aceitação¶

Dado que acesso o módulo de planejamento, quando seleciono a opção de relatórios, então posso escolher entre diferentes modelos predefinidos ou personalizar meu próprio relatório.
Dado que configuro filtros específicos (período, categoria, setor), quando gero o relatório, então visualizo apenas os dados que atendem aos critérios selecionados.
Dado que analiso a eficiência do planejamento, quando acesso o relatório de taxas de conclusão, então vejo indicadores como percentual de rotinas concluídas no prazo, atrasadas ou não executadas.
Dado que preciso de análises comparativas, quando seleciono períodos anteriores para comparação, então o relatório exibe gráficos e tabelas que evidenciam evolução ou regressão nos indicadores.
Dado que estou em área sem conectividade, quando tento gerar relatórios no aplicativo móvel, então o sistema utiliza os dados disponíveis localmente com indicação clara da abrangência.

Referências¶

RF: RF-ROT-005
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-003
RN: [Não especificada diretamente]

Resolve o(s) problema(s)¶

Falta de visibilidade sobre a eficácia do planejamento de rotinas
Dificuldade em identificar gargalos e padrões de atraso
Ausência de métricas objetivas para avaliar o desempenho por setor e responsável
Incapacidade de demonstrar melhorias ao longo do tempo

Observações¶

Os relatórios devem ser otimizados tanto para visualização digital quanto para impressão
Considerar a inclusão de recomendações automáticas baseadas em padrões identificados
Implementar exportação em formatos padrão (PDF, Excel) para compartilhamento

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Média
Prioridade: Média

[US-ROT-007] Operação offline de planejamento¶

Como Gestor ou Coordenador em campo,
quero acessar e gerenciar o planejamento de rotinas mesmo sem conectividade,
para que possa trabalhar de forma produtiva independentemente da disponibilidade de internet em áreas rurais remotas.

Detalhes¶

O sistema deve permitir acesso completo ao calendário de rotinas offline
Deve ser possível criar, editar e consultar rotinas sem conexão
A sincronização deve ocorrer automaticamente quando a conexão for restabelecida

Critérios de Aceitação¶

Dado que estou em uma área sem conectividade, quando acesso o aplicativo móvel, então visualizo o calendário completo de rotinas com base nos dados sincronizados anteriormente.
Dado que estou offline, quando crio ou edito rotinas no aplicativo móvel, então os dados são armazenados localmente com marcação clara de "pendente de sincronização".
Dado que modifico rotinas offline, quando a conexão é restabelecida, então o sistema sincroniza automaticamente as alterações com o servidor central.
Dado que ocorrem alterações conflitantes na mesma rotina, quando o sistema detecta o conflito durante a sincronização, então aplica regras predefinidas de resolução e notifica os envolvidos.
Dado que preciso visualizar o status de sincronização, quando acesso a lista de rotinas, então identifico claramente quais estão totalmente sincronizadas e quais têm modificações pendentes.

Referências¶

RF: [Todos os requisitos funcionais que precisam operar offline]
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-002
RN: [Não especificada diretamente]

Resolve o(s) problema(s)¶

Impossibilidade de acessar o planejamento em áreas rurais sem conectividade
Perda de produtividade por não conseguir registrar planejamento durante trabalho em campo
Inconsistências causadas por anotações manuais para posterior digitação
Atrasos na atualização do planejamento devido à dependência de conexão

Observações¶

O mecanismo de sincronização deve ser robusto para lidar com períodos prolongados offline
Priorizar o armazenamento local eficiente para não sobrecarregar dispositivos móveis
Implementar mecanismos claros de resolução de conflitos com notificações apropriadas

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Alta
Prioridade: Alta

[US-ROT-008] Integração com módulo de atividades¶

Como Gestor ou Coordenador da fazenda,
quero que as rotinas planejadas sejam automaticamente convertidas em tarefas no módulo de Atividades,
para que exista fluidez entre o planejamento e a execução operacional sem duplicação de trabalho.

Detalhes¶

O sistema deve converter automaticamente rotinas planejadas em tarefas executáveis
A conversão deve incluir todos os detalhes, anexos e instruções da rotina
Mudanças de status na tarefa devem refletir no planejamento e vice-versa

Critérios de Aceitação¶

Dado que uma rotina está programada para hoje, quando chega sua data de execução, então o sistema cria automaticamente uma tarefa correspondente no módulo de Atividades.
Dado que uma tarefa é gerada a partir de uma rotina, quando verifico seus detalhes, então encontro todas as informações, instruções e responsáveis definidos no planejamento original.
Dado que o status de uma tarefa é atualizado no módulo de Atividades, quando ocorre a sincronização, então o status da rotina correspondente é atualizado automaticamente no planejamento.
Dado que uma rotina é modificada após já ter gerado uma tarefa, quando a modificação é confirmada, então o sistema atualiza a tarefa correspondente ou solicita confirmação dependendo do status atual.
Dado que estou em área sem conectividade, quando uma rotina gera uma tarefa localmente, então ambos os módulos mantêm a consistência mesmo offline e sincronizam quando a conexão for restabelecida.

Referências¶

RF: [Não especificada diretamente, mas relacionada à integração mencionada no Escopo Inicial]
RNF: RNF-ROT-001, RNF-ROT-002
RN: RN-ROT-005

Resolve o(s) problema(s)¶

Desconexão entre planejamento e execução operacional
Duplicação de trabalho na criação manual de tarefas a partir de rotinas
Inconsistência entre o planejado e o executado por falta de integração
Dificuldade em manter o rastreamento entre rotina planejada e tarefa executada

Observações¶

A integração deve ser bidirecional, permitindo atualizações de ambos os lados
Considerar cenários de contingência quando a integração falhar temporariamente
Implementar rastreabilidade clara para identificar a origem de cada tarefa

Informações Técnicas¶

Estimativa de Pontos: [A ser definido durante o Planning]
Módulo: Planejamento de Rotinas
Complexidade: Alta
Prioridade: Alta